REGULAMENT DE CAZARE PENTRU TURISTI
Pensiunea Poiana Soarelui
Prezentul regulament reprezinta baza relatiei contractuale specifice intre oaspetii pensiunii si e Pensiunea Poiana Soarelui, reprezentata de compania LOREDANA & CRINA SRL, cu sediul in sat Smida, comuna Belis, NR.12A, avand CUI 11282799, inregistrata la Oficiul Registrului Comertului sub nr. J12/1964/1998.
Va rugam sa tineti cont de prezentul regulament de fiecare data cand faceti o rezervare pentru o anumita perioada de sedere la pensiunea noastra, indiferent daca este vorba de o perioada scurta sau lunga de timp. Aceste reguli reprezinta baza relatiei dintre Pensiunea Poiana Soarelui si clientela noastra si va rugam sa tineti cont de urmatoarele:
- Este interzisa deteriorarea obiectelor din dotarea pensiunii/ restaurantului/ foisorului si din centrul de agreement. In caz contrar, responsabilii datoreaza societatii comerciale contravaloarea obiectului deteriorat.
- Este interzisa plecarea din incinta pensiunii cu obiecte din dotarea pensiunii, sub incidenta infractiunii de furt.
- Este interzisa deranjarea celorlalti turisti.
- Este interzis accesul in spatiile destinate personalului pensiunii.
- Este interzisa prepararea alimentelor si consumul acestora in camera.
- Este interzis consumul de mancaruri si bauturi procurate din afara pensiunii. In caz contrar se va aplica o taxa suplimentara de 20% din valoarea sejurului.
- Este interzis accesul in pensiune cu animale de companie.
- Este interzisa aruncarea mucurilor de tigari si a altor deseuri in alte locuri decat in cele amenajate.
- Este interzisa introducerea in pensiune a armamentului, armelor albe sau substantelor interzise prin lege. Conform legislatiei romane, consumul sau comercializarea de substante halucinogene sau psihotrope sunt interzise si se pedepsesc conform legii in vigoare.
OBLIGATII PENTRU TURISTI
- Sa nu se lase copii nesupravegheati.
- Sa anunte cat de repede posibil orice defectiune a aparatelor sau ale instalatiilor din dotare.
- Sa foloseasca prosoapele exclusiv pentru uz corporal.
- Sa respecte orele de odihna din pensiune: 23:00 – 8:00.
MENTIUNI
- Nu ne asumam responsabilitatea pentru orice accident produs ca urmare a utilizarii necorespunzatoare a obiectelor din dotare, nerespectarii prezentului regulament sau ca urmare a nesupravegherii copiiilor.
- Predarea cheii la receptie se va face numai dupa verificarea camerei de catre personalul de serviciu al pensiunii.
- Pentru orice distrugere sau avariere a bunurilor, nerespectarea normelor de curatenie si liniste se vor lua masuri in consecinta si se vor achita sumele aferente repararii daunelor produse.
- Pensiunea Poiana Soarelui nu-si asuma responsabilitatea pentru pierderea sau disparitia lucrurilor personale lasate nesupravegheate in unitate.
- Va rugam sa utilizati imbracaminte adecvata pe tot perimetrul restaurantului si al terasei de vara.
REGULI PRIVIND PLATA SEJURULUI:
- Avansul pentru cazare se achita in maxim 48h de la primirea facturii.
- Pentru a rezerva o anumita perioada, se achita un avans de 50% din pretul intregului sejur.
- In cazul anularii rezervarilor cu minim 30 de zile inainte, clientului i se returneaza 50% din valoarea cazarii platite.
- In cazul anularii rezervarilor cu minim 15 de zile inainte, clientului i se returneaza 10% din valoarea cazarii platite.
- In cazul anularii rezervarilor cu mai putin de 15 de zile inainte de perioada rezervata, avansul se pierde.
Prin efectuarea unui rezervari la Pensiunea Poiana Soarelui, confirmati citirea prezentului regulament si aducerea acestuia la cunostinta. In cazul in care aveti eventuale intrebari legate de prezentul regulament de cazare, nu existati sa ne contactati prin e-mail, la adresa: poianasoareluismida@gmail.com sau prin telefon la numarul de telefon +40 749 764 262.
Va multumim pentru cooperare si va dorim un sejur cat mai placut!
Cu entuziasm,
Pensiunea Poiana Soarelui.